AKKAUNTNI O'CHIRISHУДАЛЕНИЕ АККАУНТАACCOUNT DELETION

Akkauntni va ma'lumotlarni o'chirishУдаление аккаунта и данныхAccount and data deletion

Qadamlar

Ilova identifikatori (package)Идентификатор приложения (package)Application ID (package): com.sevenuz.qadamlar

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 22-iyulПоследнее обновление: 22 июля 2026 г.Last updated: July 22, 2026

Maxfiylik siyosatiПолитика конфиденциальностиPrivacy policy Ariza formasiФорма запросаRequest form

O'zbekcha

1. Ushbu sahifa nima uchun

Ushbu sahifa Qadamlar ilovasi (com.sevenuz.qadamlar) foydalanuvchisi o'z akkauntini va u bilan bog'liq shaxsiy ma'lumotlarini o'chirishni so'rashi uchun mo'ljallangan. Sahifa Google Play «Data safety» bo'limining akkauntni o'chirish talabiga muvofiq tayyorlangan.

Bu sahifa ochiq: uni ko'rish uchun ilovani o'rnatish ham, tizimga kirish ham shart emas.

Eslatma: bu ilovada akkaunt ixtiyoriy. Agar siz hech qachon ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, bizda sizga oid hech qanday ma'lumot yo'q — ilovani o'chirib tashlashning o'zi kifoya.

2. Ilovada akkaunt qanday yaratiladi

Akkaunt majburiy emas — qadam sanash va statistika akkauntsiz, qurilmangizda ishlaydi. Mahalla reytingiga qo'shilish uchun «Profil» ekranida telefon raqami + bir martalik kod (OTP) bilan akkaunt ochiladi.

3. Akkauntni o'chirish — qadamma-qadam

Akkauntni o'chirish uchun quyidagi 4 qadamni bajaring. Ilovani o'rnatgan bo'lishingiz shart emas.

Quyidagi formani to'ldiring — u e-pochta xatini tayyorlab beradi. Formani ishlatmoqchi bo'lmasangiz, xatni o'zingiz [email protected] manziliga yozing.
Xat mavzusi Account deletion request - com.sevenuz.qadamlar bo'lsin va matnida akkaunt identifikatoringizni (telefon raqami) ko'rsating — biz aynan qaysi akkauntni o'chirishni shundan bilamiz.
Biz 7 ish kuni ichida javob xati yuboramiz va so'rovni tasdiqlashingizni so'raymiz (o'sha xatga «Tasdiqlayman» deb javob berish kifoya). Bu qadam boshqa birov sizning nomingizdan ariza berishining oldini oladi.
Tasdiqdan keyin akkaunt va ma'lumotlar 30 kun ichida o'chiriladi; ish tugagach sizga yakuniy xabar yuboriladi.

4. Qaysi ma'lumot o'chiriladi

So'rov bajarilganda quyidagilar butunlay va qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi:

akkaunt yozuvi — telefon raqami, ism, taklif (referral) kodi, OTP va kirish tokenlari
serverga yuborilgan kunlik qadam yozuvlari (WalkEntry)
mahalla a'zoligi va reytingdagi o'rningiz

Qurilmadagi lokal nusxa. Qurilmangizdagi lokal nusxa server bilan bog'liq emas. Uni istalgan vaqtda ilovani o'chirib tashlash (uninstall) yoki Android sozlamalari → Ilovalar → Qadamlar → Xotira → Ma'lumotlarni tozalash orqali butunlay yo'q qilishingiz mumkin.

5. Qaysi ma'lumot saqlanadi va qancha muddat

Quyidagilar darhol o'chmaydi — sabab va aniq muddat bilan:

Mahalla darajasidagi umumiy natija — mahalla jamoasining jami qadamlari shaxssiz yig'indi sifatida qoladi (kimga tegishli ekani ko'rsatilmaydi).
Server xavfsizlik loglari (IP manzil, so'rov vaqti) — ruxsatsiz kirishni aniqlash uchun 90 kun, keyin avtomatik o'chadi.
Shifrlangan zaxira nusxalar (backup) — aylanma (rolling) zaxira tsikli tugagunicha, ko'pi bilan 90 kun. Bu muddatdan keyin ma'lumotingiz zaxiralarda ham qolmaydi.
Shaxssizlashtirilgan umumiy statistika (masalan «shu oyda N ta faol foydalanuvchi bo'ldi») — bu ma'lumot sizga qaytarib bog'lab bo'lmaydigan holatda, muddatsiz saqlanishi mumkin.

6. Ariza qancha vaqtda bajariladi

Bosqich	Muddat
Arizani qabul qilganimizni tasdiqlash	7 ish kuni ichida
Akkaunt va ma'lumotlarni o'chirish (siz tasdiqlaganingizdan keyin)	30 kun ichida
Zaxira nusxalardan (backup) ham yo'qolishi	90 kungacha
Fikringizni o'zgartirsangiz — arizani bekor qilish oynasi	Tasdiqdan keyingi 7 kun

Muddatlar arizani qabul qilgan kundan hisoblanadi. Agar biror sabab bilan kechiksak, sizga sababi va yangi muddat bilan xabar beramiz.

7. Akkauntni saqlab, faqat ma'lumotni o'chirish

Agar akkauntingiz qolishini, lekin ma'lumotlaringiz o'chishini istasangiz — xatda buni aniq yozing: «faqat ma'lumotlarni o'chiring, akkaunt qolsin». Bu holatda kirish imkoniyatingiz saqlanadi, ammo yozuvlaringiz tozalanadi va qaytarib bo'lmaydi. Formadagi «So'rov turi» maydonida ham shu variantni tanlashingiz mumkin.

8. Bog'lanish

Akkauntni o'chirish, ma'lumotga dostup yoki tuzatish bo'yicha har qanday savol uchun yozing. Ariza bepul bajariladi.

E-mail: [email protected]
uzseven.uz@gmail.com
Ishlab chiquvchi: seven-uz (Zohid Juraev), O'zbekiston

Ushbu ilovaning to'liq maxfiylik siyosati →

Ushbu tartib O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonuni, Google Play Developer Program Policy («Data safety» — account deletion) hamda GDPR 17-moddasi («o'chirish huquqi») tamoyillariga muvofiq belgilangan.

Русский

1. Для чего эта страница

Эта страница предназначена для того, чтобы пользователь приложения Qadamlar (com.sevenuz.qadamlar) мог запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных. Страница подготовлена в соответствии с требованием раздела «Data safety» Google Play об удалении аккаунта.

Эта страница общедоступна: чтобы её открыть, не нужно ни устанавливать приложение, ни входить в аккаунт.

Примечание: в этом приложении аккаунт необязателен. Если вы никогда не регистрировались, у нас нет никаких ваших данных — достаточно просто удалить приложение.

2. Как в приложении создаётся аккаунт

Аккаунт необязателен — подсчёт шагов и статистика работают без него, на вашем устройстве. Для участия в рейтинге махалли на экране «Профиль» создаётся аккаунт по номеру телефона + одноразовому коду (OTP).

3. Удаление аккаунта — пошагово

Чтобы удалить аккаунт, выполните 4 шага ниже. Установленное приложение при этом не требуется.

Заполните форму ниже — она подготовит письмо. Если форма вам не нужна, просто напишите письмо на [email protected].
Тема письма — Account deletion request - com.sevenuz.qadamlar, а в тексте укажите идентификатор аккаунта (номер телефона) — по нему мы поймём, какой именно аккаунт удалить.
В течение 7 рабочих дней мы отвечаем и просим подтвердить запрос (достаточно ответить «Подтверждаю» на то же письмо). Этот шаг защищает от того, чтобы запрос подал кто-то другой от вашего имени.
После подтверждения аккаунт и данные удаляются в течение 30 дней; по завершении вам приходит итоговое уведомление.

4. Какие данные удаляются

При исполнении запроса полностью и безвозвратно удаляется следующее:

запись аккаунта — номер телефона, имя, реферальный код, OTP и токены доступа
отправленные на сервер дневные записи шагов (WalkEntry)
членство в махалле и ваше место в рейтинге

Локальная копия на устройстве. Локальная копия на вашем устройстве не связана с сервером. Её можно полностью удалить в любой момент: удалив приложение либо через Настройки Android → Приложения → Qadamlar → Память → Очистить данные.

5. Какие данные сохраняются и на какой срок

Перечисленное ниже удаляется не сразу — с указанием причины и точного срока:

Общий результат уровня махалли — суммарные шаги команды остаются обезличенной суммой (без указания, кому они принадлежат).
Логи безопасности сервера (IP-адрес, время запроса) — для выявления несанкционированного доступа 90 дней, затем удаляются автоматически.
Зашифрованные резервные копии — до завершения цикла ротации резервных копий, максимум 90 дней. После этого ваши данные не остаются и в резервных копиях.
Обезличенная сводная статистика (например, «в этом месяце было N активных пользователей») — эти данные нельзя связать с вами и они могут храниться бессрочно.

6. Сроки исполнения запроса

Этап	Срок
Подтверждение получения запроса	в течение 7 рабочих дней
Удаление аккаунта и данных (после вашего подтверждения)	в течение 30 дней
Исчезновение и из резервных копий	до 90 дней
Окно отмены запроса, если вы передумали	7 дней после подтверждения

Сроки отсчитываются со дня получения запроса. Если по какой-либо причине мы задерживаемся, вы получите уведомление с причиной и новым сроком.

7. Удалить только данные, сохранив аккаунт

Если вы хотите сохранить аккаунт, но удалить данные — прямо укажите это в письме: «удалить только данные, аккаунт оставить». В этом случае доступ сохраняется, но ваши записи стираются безвозвратно. Этот вариант также можно выбрать в поле «Тип запроса» формы.

8. Контакты

Пишите по любым вопросам об удалении аккаунта, доступе к данным или их исправлении. Запрос исполняется бесплатно.

E-mail: [email protected]
uzseven.uz@gmail.com
Разработчик: seven-uz (Zohid Juraev), Узбекистан

Полная политика конфиденциальности этого приложения →

Настоящий порядок установлен в соответствии с законом Республики Узбекистан «О персональных данных», Google Play Developer Program Policy («Data safety» — account deletion) и принципами ст. 17 GDPR («право на удаление»).

English

1. What this page is for

This page lets a user of the Qadamlar app (com.sevenuz.qadamlar) request deletion of their account and the personal data linked to it. It is provided to meet the Google Play “Data safety” account-deletion requirement.

This page is public: you need neither the app installed nor a sign-in to read it.

Note: an account is optional in this app. If you never signed up, we hold no data about you at all — simply uninstalling the app is enough.

2. How an account is created in the app

An account is optional — step counting and statistics work without one, on your device. To join the neighbourhood ranking you create an account on the “Profile” screen with a phone number plus a one-time code (OTP).

3. Deleting the account — step by step

To delete your account, follow the 4 steps below. You do not need the app installed.

Fill in the form below — it prepares the e-mail for you. If you prefer, just write to [email protected] yourself.
Use Account deletion request - com.sevenuz.qadamlar as the subject and state your account identifier (phone number) in the body — that is how we know which account to delete.
Within 7 business days we reply and ask you to confirm the request (simply answer “I confirm” to that e-mail). This step prevents someone else from requesting deletion on your behalf.
After confirmation the account and data are deleted within 30 days; you receive a final notice when it is done.

4. What data is deleted

When the request is carried out the following is deleted completely and irreversibly:

the account record — phone number, name, referral code, OTP and access tokens
the daily step entries sent to the server (WalkEntry)
your neighbourhood membership and your place in the ranking

The local copy on your device. The local copy on your device is independent of the server. You can wipe it at any time by uninstalling the app or via Android Settings → Apps → Qadamlar → Storage → Clear data.

5. What data is retained and for how long

The following is not deleted immediately — with the reason and the exact period:

The neighbourhood-level total — the team's combined step count stays as a de-identified sum (with no indication of whose steps they were).
Server security logs (IP address, request time) — kept 90 days to detect unauthorised access, then deleted automatically.
Encrypted backups — until the rolling backup cycle completes, at most 90 days. After that your data is gone from backups too.
De-identified aggregate statistics (e.g. “there were N active users this month”) — this cannot be linked back to you and may be kept indefinitely.

6. How long the request takes

Stage	Period
Acknowledging your request	within 7 business days
Deleting the account and data (after your confirmation)	within 30 days
Disappearing from backups as well	up to 90 days
Window to cancel the request if you change your mind	7 days after confirmation

Periods are counted from the day the request is received. If we are delayed for any reason we notify you with the reason and a new date.

7. Deleting only the data, keeping the account

If you want to keep the account but erase your data, say so explicitly: “delete my data only, keep the account”. Your sign-in still works but your records are wiped irreversibly. You can also pick this option in the “Request type” field of the form.

8. Contact

Write to us with any question about account deletion, data access or correction. The request is handled free of charge.

E-mail: [email protected]
uzseven.uz@gmail.com
Developer: seven-uz (Zohid Juraev), Uzbekistan

Full privacy policy for this app →

This procedure follows the Law of the Republic of Uzbekistan “On Personal Data”, the Google Play Developer Program Policy (“Data safety” — account deletion) and the principles of GDPR Article 17 (“right to erasure”).

Ariza formasiФорма запросаRequest form

O'chirish arizasi — formaЗапрос на удаление — формаDeletion request — form

Maydonlarni to'ldiring va tugmani bosing — sizning e-pochta ilovangiz tayyor xat bilan ochiladi. Hech qanday ma'lumot bu sahifadan avtomatik yuborilmaydi. Заполните поля и нажмите кнопку — откроется ваш почтовый клиент с готовым письмом. Со страницы ничего не отправляется автоматически. Fill in the fields and press the button — your e-mail app opens with a ready-made message. Nothing is sent from this page automatically.

IlovaПриложениеApp

Akkaunt identifikatori — telefon raqami (majburiy) Идентификатор аккаунта — номер телефона (обязательно) Account identifier — phone number (required)

Ism-familiya (ixtiyoriy) Имя и фамилия (необязательно) Full name (optional)

So'rov turiТип запросаRequest type

To'liq — akkaunt ham, ma'lumot ham o'chadi. Faqat ma'lumot — akkaunt qoladi, yozuvlar o'chadi. Полностью — удаляются и аккаунт, и данные. Только данные — аккаунт остаётся, записи стираются. Full — both the account and the data are deleted. Data only — the account stays, the records are wiped.

Qo'shimcha izoh (ixtiyoriy) Дополнительный комментарий (необязательно) Additional note (optional)

Tayyorlanadigan xatni ko'rishПоказать текст письмаPreview the message